سياسة الاسترجاع

تُقبل طلبات الاسترجاع والاستبدال خلال 48 ساعة فقط من وقت استلامك للطلب، وبعد انتهاء هذه المدة لا يمكن قبول أي طلب.

تواصل معنا خلال مدة الـ 48 ساعة عبر صفحة اتصل بنا، واذكر رقم الطلب واسم المنتج وسبب الطلب، وسيتواصل معك فريقنا لإتمام الإجراء.

رقم الطلب، واسم المنتج، وسبب الاسترجاع أو الاستبدال. ولتسريع المراجعة يُفضّل إرفاق صورة للمنتج وإبقاؤه في عبوته الأصلية.

أبلغنا فور الاستلام وخلال 48 ساعة، مع صورة للمنتج ورقم الطلب، وسنساعدك في أقرب وقت ممكن.